领导作为“领头人”，一定要具备能力，否则怎么领导出杰出的员工呢？来看提升领导力学习心得。
　　作为领导，你经历过风风雨雨，但你有感觉到权威日渐失落吗？有感觉到领导力的危机？通过提升领导力学习，你的心得如何？
　　品德言行要出众
　　要想更好地提高自己领导必须要提高自己的个人品德，积累好自己的知识才可以让的言行更得体大方，有做领导的品德才能让下属更易听众你。
　　要有出众的说服能力
　　很多时候领导能力就体现在说服能力上，如果组织一个活动大家都不想参加，你就要拿出不一样的说服能力，并不只是一味靠规章来压抑下属。
　　科学果断的决策能力
　　公司有很多事情是需要做领导的决策，有时下属会给你很多建议，但做决策还是做领导的来拍板，你需要通过科学的详细的考虑，且不带泥拖水地做决策，这种决策会帮助你更加地胜任工作。
　　处理人际关系能力
　　每位员工的性格特点都不一样，而如何把这些性格都妥善处理，就需要看领导者的领导能力，处理得好的情况可以把每个人的优点都发挥出来
　　先了解事情的经过
　　当下属发生矛盾的时候，你最应该做的是了解事情的来龙去脉，做到心里有数和有底，同时也可以简单判断谁错谁非。
　　了解双方的态度
　　了解事情的经过之后，你再首先单独和一个人先聊天，看他们各自的态度如何，如有人知道自己错了或是死都不认为自己有错。
　　主动坦诚沟通
　　了解双方的态度后，你可以让有错在先的同事先向另一同事道歉，如果员工都不好意思道歉，那么你可以主动请他们两人一起吃饭，让两人的关系不会那么尴尬。
　　公正公平对待
　　当下属发生矛盾的时候，你一定要做到公正公平地对待，错了就是错了，不要偏坦，否则会更容易让双方的关系陷入僵局。
　　好的领导就要懂得以上说到的四点，如此员工才会更好地团结一致。
　　广州口才培训班：http://xlczg.51sok.cn/

上一篇：广州新励成有提升记忆力的培训课程吗？      下一篇：广州有领导力口才培训班吗？_广州新励成口才培训学校